就像藝術(shù)家研究大師一樣，營銷人員可以從其他品牌中汲取靈感。
有幾個(gè)電子郵件營銷的例子，我一遍又一遍地回想。每一封電子郵件都完美地展示了電子郵件營銷的一個(gè)特定方面。
以下是:六個(gè)絕妙的電子郵件營銷范例，外加一些你可以用來為自己的營銷活動(dòng)增添趣味的要點(diǎn)。
Chipotle的教科書呼吁行動(dòng) 在這封營銷郵件中，Chipotle利用了一個(gè)關(guān)于其品牌的比喻:你通常需要為鱷梨色拉醬額外付費(fèi)。但在全國鱷梨日卻不是這樣。
這封郵件有很多優(yōu)點(diǎn)。很專注。它與一個(gè)場合有關(guān)。我看著它就想吃玉米煎餅。但真正的MVP是《行動(dòng)的呼喚》，是我見過的最好的之一。
為什么它很棒 理想的行動(dòng)號(hào)召應(yīng)該簡短、直接，并解釋點(diǎn)擊的好處。得到我的番石榴做這三件事——同時(shí)是好玩和獨(dú)特的。這使得它從我們每天都看到的更標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)呼吁中脫穎而出:立即訂購，閱讀更多，等等。
我唯一的狡辯是:雙重行動(dòng)按鈕。只使用一個(gè)幾乎總是更好。通過使用顏色和位置來創(chuàng)建層次結(jié)構(gòu)，Chipotle至少使在它們之間進(jìn)行選擇變得更加容易。紅色按鈕顯然是主要的CTA。
從中學(xué)到什么 仔細(xì)思考每一個(gè)行動(dòng)號(hào)召。在你使用“了解更多”或“立即購買”等經(jīng)典信息之前，先考慮一下客戶真正從點(diǎn)擊中獲得了什么。有沒有更具描述性或者更精辟的方式來概括？
Strava通過數(shù)據(jù)洞察獲得個(gè)人信息 說到電子郵件個(gè)性化，很多品牌都會(huì)在郵件主題中寫上名字，然后就收工了。不是運(yùn)動(dòng)追蹤器Strava。他們每個(gè)月都會(huì)提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)摘要。
為什么它很棒 通過應(yīng)用程序中詳細(xì)的數(shù)據(jù)洞察，跑步和騎行的游戲化是Strava品牌的重要組成部分。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概覽定期提醒您，Strava是存放所有鍛煉數(shù)據(jù)的地方。
每當(dāng)用戶回顧一個(gè)月的跑步或騎行時(shí)，他們都會(huì)感到快樂和成就感——并將這些感覺與Strava聯(lián)系起來。
許多品牌都在年終總結(jié)時(shí)這樣做，但Strava的每月電子郵件節(jié)奏讓它更加強(qiáng)大。這種效果在一年中一再加強(qiáng)。
從中學(xué)到什么 后退一步，想想你正在發(fā)送的電子郵件的類型?？紤]一下你獨(dú)特的定位能為客戶提供什么他們會(huì)重視。對(duì)于一些品牌來說，這可能是行業(yè)專長。對(duì)其他人來說，是一種社區(qū)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感或創(chuàng)作靈感。
谷歌激起了你的好奇心 有一個(gè)給客戶發(fā)郵件的理由總是很好的，新產(chǎn)品發(fā)布是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。它是當(dāng)前的，它是新聞性的，它展示了一個(gè)公司所能提供的最新和最偉大的東西。谷歌的Pixel 4a公告?zhèn)鬟_(dá)了這一消息，同時(shí)也讓客戶希望了解更多信息——在太多信息和不夠信息之間游走。
為什么它很棒 谷歌通過一個(gè)簡單明了的主題行獲得了最重要的信息:介紹Pixel 4a。
你可能希望郵件標(biāo)題后面的內(nèi)容展示手機(jī)的新功能，但是谷歌不能把它們都塞進(jìn)一個(gè)郵件標(biāo)題里。所以他們創(chuàng)造了一點(diǎn)神秘感讓顧客繼續(xù)閱讀。
“包裝有你最想要的東西”的承諾足以讓顧客想看看這些功能是什么。當(dāng)他們向下滾動(dòng)時(shí)，他們會(huì)得到一個(gè)一口大小的音高。
從中學(xué)到什么 直截了當(dāng)就好。但是，當(dāng)你需要一次傳達(dá)大量信息時(shí)，要吸引客戶繼續(xù)閱讀。電子郵件的下方總會(huì)留有空間，以便更清楚地說明事情。
戈貝跌跌撞撞地爬起來 錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生。幸運(yùn)的是，你可以通過優(yōu)雅的恢復(fù)來挽回面子。當(dāng)相機(jī)配件公司Gobe向他們的整個(gè)通訊錄發(fā)送電子郵件時(shí)，他們隨后用了一點(diǎn)自嘲的幽默:
為什么它很棒 在一個(gè)完美校準(zhǔn)和自動(dòng)化營銷電子郵件的時(shí)代，真正的互動(dòng)脫穎而出。更好的是，戈貝的郵件輕松幽默，承認(rèn)了錯(cuò)誤，卻沒有影響情緒。
Gobe說，這種方法不僅使事情變得順利，使品牌更加人性化，還為他們的新網(wǎng)站帶來了大量流量，甚至轉(zhuǎn)化成了一些銷售額。
從中學(xué)到什么 這里的信息是不要驚慌！雖然我不建議在重大丑聞中使用它，但一點(diǎn)幽默和創(chuàng)造力可以讓你度過大多數(shù)小事故，甚至讓人們更喜歡你的品牌。
拉斐爾建立社區(qū) 營銷通訊很難完成。人們通常不會(huì)在早上喝咖啡的時(shí)候坐下來閱讀營銷內(nèi)容。這就是為什么只有一個(gè)主題的電子郵件通常表現(xiàn)更好——它們可以很快被閱讀和理解。
那么，為什么以復(fù)雜營銷著稱的騎行服裝公司Rapha會(huì)發(fā)出冗長、過時(shí)的電子郵件簡訊呢？答案很簡單:是品牌的問題，不是內(nèi)容的問題。
為什么它很棒 Rapha的整體品牌戰(zhàn)略是建立一個(gè)與其品牌相關(guān)的騎行社區(qū)。他們舉辦游樂設(shè)施和其他活動(dòng)，并宣傳他們的商店是閑逛的地方，而不僅僅是購物。
電子郵件時(shí)事通訊有助于這種社區(qū)感覺。不僅僅是賣騎行服。事實(shí)上，這封郵件幾乎沒有提到該品牌的產(chǎn)品。重要的不是客戶讀了這封郵件，而是他們?cè)谑占淅锟吹搅诉@封郵件，并感到自己是其中的一員。
結(jié)果是:現(xiàn)有客戶在購物期間保持參與，新客戶被內(nèi)置的社區(qū)吸引——可能會(huì)買幾件拉斐爾的球衣以適應(yīng)這些活動(dòng)。
從中學(xué)到什么 并非每封電子郵件都必須設(shè)計(jì)成可以轉(zhuǎn)化為銷售。將事情與保持客戶參與的活動(dòng)結(jié)合起來?，F(xiàn)在就建立品牌忠誠度，你將在未來幾年收獲回報(bào)。
Adobe釋放(負(fù)責(zé)任地) 這封來自Adobe的電子郵件是我最喜歡的電子郵件營銷例子之一。它不僅引人入勝，而且是一些最重要的電子郵件營銷最佳實(shí)踐的完美例證。
為什么它很棒 戰(zhàn)略奇思妙想——電子郵件營銷中的噱頭可能會(huì)適得其反，分散信息的注意力或讓客戶失去興趣。然而，在這種情況下，使用浮華的GIF是有意義的。動(dòng)畫放大了信息，而不是削弱了它。
Adobe的營銷郵件通常非常簡單明了。但正如這個(gè)例子所顯示的，即使是最保守的品牌有時(shí)也會(huì)變得松散——只要它們堅(jiān)持傳遞信息。
簡短、直接的文案——大多數(shù)人不會(huì)完整閱讀營銷郵件，所以文案需要抓住要點(diǎn)。Adobe正是通過直截了當(dāng)?shù)臉?biāo)題和清晰的行動(dòng)號(hào)召做到了這一點(diǎn)。
一個(gè)經(jīng)典的復(fù)制漏斗——一旦你知道了這種郵件設(shè)計(jì)技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它無處不在。頂部有一個(gè)大而粗的標(biāo)題，后面是較小字體的說明文字。它們共同形成了一個(gè)漏斗形狀，將目光直接引導(dǎo)到行動(dòng)號(hào)召上。
人性化——人物形象賦予品牌人性化的一面。他們可以幫助與顧客溝通，尤其是當(dāng)對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí)。
Adobe沒有挑選任何人來代表他們的品牌。她的設(shè)計(jì)吸引了特定的目標(biāo)受眾:使用Adobe產(chǎn)品的創(chuàng)意型用戶。
平衡——這封郵件非常平衡。華而不實(shí)(字面意思！)插圖被單調(diào)的米色背景和最小副本所抵消。它既專業(yè)又有趣——同時(shí)兼具。
從中學(xué)到什么 不要強(qiáng)迫突發(fā)奇想，但如果完美的機(jī)會(huì)來了，也不要回避它。保持你的電子郵件簡短扼要，并且在郵件設(shè)計(jì)選擇上要有策略。
訓(xùn)練自己欣賞偉大的電子郵件營銷的例子 留意你自己的收件箱，尋找可以借鑒、改編甚至欣賞的天才想法。當(dāng)你陷入墨守成規(guī)時(shí)，看到聰明的營銷策略變得生動(dòng)起來將有助于找回你創(chuàng)造性的一面。
你甚至可以收集自己的電子郵件營銷案例，當(dāng)你想要一點(diǎn)靈感時(shí)可以參考。
