4.簡化營銷過程 想象一下這個場景:軟飲料公司百事可樂的一個營銷團隊正在開會。他們正在考慮如何營銷他們即將推出的新產品P-8，一種能量飲料。
一些營銷人員建議給易拉罐貼一個極端的標簽，表明一種激烈的體驗。其他人建議貼上“快速”物品的標簽，比如賽車或獵豹。
另一名營銷人員認為，將運動員貼上標簽是最好的，因為這種能量飲料可以提高運動員的成績。
在品牌一致性的推動下，這里有一個更好的建議:在標簽上貼上百事可樂的標志。就這么簡單。可以說，你多年來的一致性創(chuàng)造了無需介紹的品牌價值。
接下來，讓我們看看一致性是如何隨著時間的推移建立忠誠度的。
5.創(chuàng)造客戶忠誠度 對實踐一致性的品牌，很容易表現(xiàn)出品牌忠誠度。給你一個小測驗。假裝你打算買一輛新卡車。你去一個網站，看到他們有三種不同的類型。以下是徽標:
僅根據(jù)這些標志，您會從1、2或3購買一輛卡車嗎？
在提出問題之前，我知道你的答案。顯然你會選擇1或2(雪佛蘭和福特)，即使你個人不喜歡這些品牌的汽車。原因是它們是一致的。他們至少為每筆交易提供了表面上的質量，這已經有很長的歷史了。
不管他們提供什么，不管他們的卡車有多便宜，都不會贏得你的信任。這是品牌一致性帶來的客戶忠誠度的體現(xiàn)。
即使公司3有一輛在各方面都比1或2更好的卡車，也沒有人會背離他們內在的忠誠。記住這一點。
既然你已經對保持品牌一致性的回報有了很好的認識，那么是時候學習如何實施有益的策略了。
品牌一致性策略 這些將合理地提高你的效率，并給你的目標受眾帶來很大的影響力，特別是如果以最佳方式實施的話。我們開始吧！
1.“展示，不要說”適用于品牌一致性。跟著它！ 讓我們做個實驗來說明“展示，不要說”的想法。以下是一組完全沒有產品或標識的圖紙:
僅憑這些圖紙，你能猜出它們代表哪個品牌嗎？我猜超過90%的人可以。事實上，馬上。
是因為你看過他們發(fā)生的確切廣告并記得它嗎？也許是，但很可能不是。
而是更有可能你因為畫風知道這是紅牛的廣告。
那么“展示，不要說”在這里是如何應用的呢？嗯，想象一下，看到一個類似上面的廣告，馬上就知道代表的是什么品牌。這個活動不需要在你面前貼上他們的產品和商標來成功推廣他們的品牌。這很自然。
這是否意味著在你自己的活動中，一種可識別的視覺風格對于“展示，不要說”是必要的？當然不是。紅牛活動成功的關鍵不在于他們的視覺風格是獨一無二的(盡管這是其中的一部分)。而是紅牛一貫使用這種獨特的風格。
“展示，不要說”讓公司有機會收獲一致性的好處，同時進行獨特的宣傳活動，展示為什么他們的產品或服務是最好的。
如果你公司的筆記本電腦是20年來最堅固的，那就做個廣告展示一下。將你的最新模型沉入水下，展示它仍在跳動。最終，這將比簡單地在文字廣告中指出你的電腦很堅固要有效得多。
當你展示而不是講述時，你就能保持一致性，而不會用促銷來壓倒你的目標受眾。
2.盡可能靈活一點。需要的時候穩(wěn)住。永遠不要脆弱。 "衡量智力的標準是改變的能力."阿爾伯特·愛因斯坦
現(xiàn)在，這似乎違背了一致性的基本概念，但是當情況需要時，你需要靈活。事實上，即使一點點的靈活性會有損于你已經建立的品牌形象，但不管怎樣，這對你的品牌都是很重要的。
在這種情況下，靈活會派上用場。想象一下，一家零售公司通過向顧客保證他們將擁有周圍所有雜貨店中最短的隊伍來建立他們的品牌。他們通過限制顧客超過三輛裝滿雜貨的手推車來實現(xiàn)這一目標。
顧客越來越喜歡這個概念，公司也成為世界上最受歡迎的商店之一。
一天，一個帶著七個小孩的女人在這家商店購物。她有點緊張，在給孩子們一周所需的食物時，她試圖控制住他們。她最后裝滿了三輛手推車。
這是一個靈活不會傷害你的品牌的時代。讓她破例通過不會毀了你到目前為止建立的一切。這也會讓你的品牌在你的顧客眼中有一絲同情。
相比之下，在需要的時候保持堅定同樣重要。用上面的例子來說，堅定是品牌最初成長的原因。每當有人拿著滿滿三輛購物車排隊時，他們會被告知下車，然后放回一些商品，以完成購買。
像這樣保持穩(wěn)定可以建立一致性，并向顧客展示你的品牌忠于它的理想。
最后，確保不要脆弱。在我們虛構的食品雜貨品牌的背景下，脆弱意味著偶爾允許隨機的顧客在沒有充分理由的情況下違反排隊規(guī)則。
這種脆弱不會贏得顧客的任何贊揚，最終它會變得清晰，你的品牌是不一致的。
3.只是因為你建立了它，并不意味著他們會推倒它。為這個現(xiàn)實做好準備。 以下是一些不同的情況，表明理解這一原則非常重要:
a)兩位年輕、上進的女性創(chuàng)辦了自己的公司，她們認為自己可以為大公司提供客戶服務。讓他們與眾不同的是，他們非常擅長處理潛在的憤怒客戶，知道如何糾正各種情況。
他們給自己的公司取名為“盡善盡美”。經過幾個月的提升，他們找到了幾份工作。他們的表現(xiàn)非常出色，最終他們獲得了一家大公司客戶服務的完全控制權。
這意味著業(yè)主將不得不帶來一些員工來幫助完成現(xiàn)在的額外工作。訣竅在于找到能夠保持“盡善盡美”品牌的人。
他們有了一個主意。完成招聘后，他們會為每個員工安排好一切，這樣他們就能確切地知道如何在電話或電子郵件中與客戶溝通。
他們打印出一些表格，就如何處理某些問題和客戶給出建議。在分發(fā)了傳單并進行一些詳細的培訓后，這些女性知道她們的員工得到了維持品牌一致性所需的一切。
第一天一切進展順利，員工遵循品牌指南，堅持“盡善盡美”的品牌價值觀。然后，一個叛逆的年輕雇員偏離了劇本，開始虐待顧客，表現(xiàn)出冷漠和整體的粗魯。
b)您剛剛完成了一份品牌風格指南，展示了構成您品牌的字體、布局、方案、顏色和標志。每個員工都可以訪問它，你覺得這一點，以及你舉行的關于品牌價值和理想的會議，應該足以確保一致性。
當然，這給了所有團隊成員一個創(chuàng)造項目和活動的機會，來實現(xiàn)你的品牌指導方針。然而，你會發(fā)現(xiàn)許多新發(fā)表的文章缺乏合適的品牌材料。
團隊成員盡最大努力遵循品牌風格指南制作每一件作品，但不管出于什么原因，他們都失敗了。
這可以通過一個簡單的過程來解決，該過程實現(xiàn)某種類型的“發(fā)布前”品牌檢查。給團隊成員空間和自由去創(chuàng)造而沒有持續(xù)的監(jiān)督是好的，但是確保在每件作品發(fā)布之前至少有一個品牌安全網。
有時，在這種情況下，確保一致性的最佳方式是讓每個團隊成員考慮他們的創(chuàng)作如何與品牌相結合。
上述情況' a '和' b '都是公司在試圖保持品牌一致性時面臨普遍現(xiàn)實。
品牌專家很容易告訴你，“確保你有一個清晰的品牌風格指南給所有團隊成員?！爆F(xiàn)在，每個人都明白這個概念。
然而，真正重要的是員工如何處理這些任務。建立品牌指導方針很重要，但不要忘記——“他們”不會總是打倒他們！
結束語 有大量的品牌文章、博客文章、視頻和專家建議保持品牌一致性的基本方法。雖然把基本原則寫下來很重要，但這種建議不會讓你的品牌脫離平庸。
相反，超越常規(guī)，擴展你的創(chuàng)造力和想法。想辦法讓別人還沒有發(fā)現(xiàn)的你的堅持不懈。很有可能，你會發(fā)現(xiàn)自己站在成功的正確一邊。祝你好運！
